Votre commerce sur Facebook

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Être présent sur Facebook est désormais un MUST pour tous les commerçants.  C’est une manière simple, rapide et peu onéreuse de toucher ses clients. Pour autant, il faut respecter quelques règles.  

10 conseils pour améliorer votre présence sur Facebook

  1. Vous êtes une entreprise. Créez une page Facebook, pas un compte personnel.
    Vous aurez ainsi accès à des statistiques et plusieurs personnes pourront gérer votre page.
  2. Évitez les polémiques et les blagues douteuses.
    Tout le monde n’a pas le même sens de l’humour. Respectez vos clients. Vous avez une passion commune: le jardin … parlez le même language.
  3. Répondez (rapidement) aux questions. Elles sont posées par vos clients!
    Cela ne vous demandera pas plus de 5 min. chaque jour pour vérifier l’activité de votre page.
  4. Évitez de poster 10 mises à jour par jour. Personne ne les lira.
    Mieux vaut un billet de qualité par jour que 10 bêtises qui feront fuir vos fans.
  5. Choisissez un bon moment pour écrire. Le dimanche matin par exemple!
    Savez-vous que vous pouvez planifier vos billets pour toute la semaine ?
  6. Publiez régulièrement.
    Si votre dernier billet date de 2013, mieux vaut ne pas avoir de page Facebook.
  7. Utilisez des photos. Inspirez vos fans.
    Saviez-vous que les visuels génèrent beaucoup plus de partage ? Certains ont même un pouvoir viral certain ! De belles photos inspirent à coup sûr.
  8. Faites-le vous-même. Vous connaissez le mieux votre business.
    Ou, si vous n’avez vraiment pas le temps, confiez cette tâche à quelqu’un qui se passionne pour votre business.
  9. Offrez des promotions.
    80% des consommateurs qui suivent des marques et des entreprises sur Facebook, le font pour avoir des réductions.
  10. Soyez original. Proposer l’offre de la semaine n’a rien de très original.
    Soyez plus créatif. Inspirez-vous d’autres secteurs. Regardez autour de vous.
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